Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

NEO WordPress menyediakan penyesuaian sumber daya aplikasi dan database untuk mendukung kebutuhan website yang berkembang. Peningkatan kapasitas CPU, RAM, atau storage dapat dilakukan sesuai kebutuhan masing-masing layanan.

Panduan ini menjelaskan tahapan upgrade melalui portal pengelolaan NEO WordPress, mulai dari pemeriksaan penggunaan sumber daya, pemilihan kapasitas, konfirmasi pesanan, hingga verifikasi setelah proses selesai. 

B. Persiapan 

  • Pastikan dapat mengakses portal pengelolaan layanan NEO WordPress v2 yang akan di Upgrade.
  • Periksa penggunaan CPU, RAM, dan storage melalui menu Metrics untuk menentukan sumber daya/Resource yang perlu ditambah. Website yang lambat tidak selalu disebabkan oleh keterbatasan kapasitas, sehingga pemeriksaan perlu dilakukan terlebih dahulu.
  • Tentukan layanan yang akan ditingkatkan: WordPress App atau Database.
  • Periksa kapasitas dan biaya yang ditampilkan pada portal sebelum mengonfirmasi pesanan. 

C. Langkah-Langkah Upgrade

1. Akses portal pengelolaan

Masuk ke portal layanan Anda, buka menu NEO WordPress, lalu pilih Portal Manage WordPress pada layanan yang ingin di Upgrade.

2. Lakukan pengeceakn pada Resource layanan

Pilih menu Resource, lalu buka Compute Resource. Pada halaman ini, Anda dapat melihat sumber daya untuk dua layanan, yaitu WordPress App dan Database.

Gambar 1. Metrics

Tinjau penggunaan sumber daya pada menu Metrics, kemudian tentukan apakah penambahan diperlukan pada CPU, RAM, atau storage untuk layanan terkait.

Catatan: Untuk penambahan storage, periksa satuan kapasitas dan biaya yang tercantum pada portal. Gunakan rincian pada halaman pesanan sebagai acuan sebelum melanjutkan pembayaran. 

Gambar 2. Compute Resource

3. Pilih kapasitas yang dibutuhkan

Pilih layanan yang akan ditingkatkan, yaitu WordPress App atau Database. Pilih Compute untuk menyesuaikan CPU dan RAM, atau Storage untuk menambah kapasitas penyimpanan. Sesuaikan pilihan dengan kebutuhan layanan, lalu klik Upgrade untuk melanjutkan ke ringkasan pesanan. 

Gambar 3. Upgrade Resource

Pastikan perubahan diterapkan pada layanan yang tepat. Kebutuhan kapasitas WordPress App dan Database dapat berbeda.

4. Lakukan pengecekan ulang dan konfirmasi pesanan

Pada halaman Preview Order, periksa kembali layanan yang dipilih, kapasitas baru, dan rincian biaya. Baca syarat dan ketentuan (TnC), lalu centang persetujuannya. Klik Upgrade untuk melanjutkan. 

Gambar 4. Pembayaran

5. Selesaikan pembayaran

Selesaikan pembayaran sesuai instruksi pada portal. Setelah pembayaran terkonfirmasi dan proses upgrade selesai, kembali ke menu Compute Resource untuk memeriksa sumber daya layanan. 

Gambar 5. After Upgrade

D. Verifikasi Setelah Upgrade

  • Periksa kapasitas CPU, RAM, atau storage pada layanan yang ditingkatkan. Pastikan kapasitas yang ditampilkan sudah sesuai dengan pesanan Anda. 
  • Bandingkan kapasitas terbaru dengan kapasitas yang dipilih pada pesanan.
  • Akses kembali website dan periksa apakah halaman serta fitur utama dapat digunakan.
  • Pantau penggunaan sumber daya melalui menu Metrics untuk mengevaluasi kecukupan kapasitas setelah upgrade.

E. Penutup

Upgrade CPU, RAM, dan storage pada NEO WordPress v2 perlu disesuaikan dengan kebutuhan WordPress App maupun Database. Melalui pemeriksaan penggunaan sumber daya, pemilihan kapasitas yang tepat, serta peninjauan pesanan dan biaya, Anda dapat melakukan peningkatan secara lebih terarah. 

Semoga artikel yang telah kami sampaikan dapat membantu Anda. Anda juga dapat menemukan artikel lainnya melalui halaman Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala teknis terkait dengan layanan Biznet GIO, Anda dapat menghubungi kami melalui  email support@biznetgio.com atau dapat melalui live chat di website Biznet GIO, melalui chat WhatsApp dan bisa juga melalui telepon ke nomor (021) 5714567.