Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

Portal Biznetgio saat ini sudah memilik kebijakan 2FA(Two-Factor Authentication) untuk standar keamanan pada Portal Biznetgio.  metode keamanan yang memerlukan dua jenis verifikasi sebelum memberikan akses ke suatu akun Portal biznetgio. Faktor autentikasi biasanya terdiri dari kombinasi dari sesuatu yang dimiliki (seperti kata sandi atau PIN) dan sesuatu yang dimiliki (seperti kode yang dikirimkan melalui SMS, email, atau aplikasi autentikator).

Pada Portal Biznetgio untuk 2FA ini jenis verifikasi yang digunakan adalah sebuah token yang dikirimkan ke alamat email yang terdaftar pada Portal biznetgio. Saat ini metode 2FA pada Portal Biznetgio sudah otomatis aktif di tiap akun pelanggan, sehingga untuk kemanan  didalam layanan Portal Biznetgio. 

2FA ini bisa di non-aktifkan(disable) dan juga bisa di aktifkan(enable) sesuai kebutuhan customer, berikut adalah cara melakukan disable/enable 2FA pada Portal Biznetgio.

B. Langkah - langkah

Login kedalam Portal Biznetgio → Klik Profile → Manage Account.
 

Gambar 1 Manage Account

1. Melakukan Enable 2FA Menggunakan Email.

2FA ini digunakan jika pelanggan ingin mendapatkan Kode OTP login dengan mengirimkan ke email dan merupakan default 2FA login Portal Biznet Gio. 

Gambar 2. Ubah 2FA

Untuk merubah dapat  klik “CHANGE” → Ubah menjadi Email Token → Confim.

Gambar 3. Memilih Email Token.
Gambar 4. Konfirmasi Pemilihan Email Token

Setelah berhasil, 2FA login akan berubah seperti berikut:

Gambar 5. Status 2FA Login Dengan Email.

2. Melakukan Enable 2FA Menggunakan Google Authenticator.

Untuk setup 2FA ini diperlukan aplikasi authentication seperti Google Authenticator yang telah terinstall di mobile, pastikan telah melakukan installasi aplikasi tersebut. Jika sudah, dapat melakukan setup dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Gambar 6. Ubah 2FA

Untuk merubah dapat  klik “CHANGE” → Ubah menjadi Google Authentication → Confim.

Gambar 7. Memilih Google Authentication.
Gambar 8. Konfirmasi Pemilihan Google Authentication.

Setelah itu lakukan setup dengan klik OTP Setup.

Gambar 9. Klik Button OTP Setup.

Nantinya akan terdapat QR Code yang dapat di scan dengan menggunakan aplikasi Google Atuhenticator, ikuti langkah sesuai dengan informasi panduan yang ada.

Gambar 10. Setup QR Code OTP Google Authentication.

Setelah melakukan scaning QR Code, dapat menginputkan kode yang tertera di aplikasi Google Authenticator →  inputkan kode → klik verify.

Gambar 11. Verifikasi Google Authentication.

Jika telah berhasil akan terdapat informasi seperti berikut:

Gambar 12. Status 2FA Login Google Authentication.

3. Melakukan Disable 2FA Login Portal Biznet Gio.

Disable 2FA dapat klik Change di bagan 2FA Login seperti gambar di bawah:

Gambar 13. Ubah 2FA.

Untuk merubahnya klik “CHANGE” → Ubah menjadi Disable → Confim.
 

Gambar 14. Memilih Disable 2FA Login.
Gambar 15. Konfirmasi Disable 2FA.

Setelah itu pada tampilan Manage Account untuk 2FA akan berubah menjadi Disabled
 

Gambar 16. Status Disable 2FA Login

Jika ingin mengaktifkan atau Enable 2FA dapat dilakukan dengan cara seperti diatas.

**Disable 2FA tidak disarankan demi keamanan akun.

 

C. Kesimpulan

Demikian untuk cara melakukan Enable/Disable 2FA. Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui  Knowledge Base Biznet GioJika Anda masih memiliki kendala silahkan hubungi support@biznetgio.com atau (021) 5714567.