A. Pendahuluan

Keamanan data akses pelanggan merupakan prioritas utama dalam pengelolaan layanan digital. Sering kali, pelanggan perlu berbagi informasi sensitif seperti credential Portal, detail layanan, atau akses Virtual Machine (VM) dengan tim dukungan teknis. Namun, mengirimkan data tersebut melalui email atau pesan instan berpotensi menimbulkan risiko keamanan.

Untuk mengatasi hal ini, Biznet Gio menyediakan Secure BGN, sebuah platform yang dirancang khusus untuk mengirimkan informasi sensitif secara aman, terenkripsi, dan hanya dapat diakses oleh penerima yang dituju. Dengan memanfaatkan Secure BGN, pelanggan dapat memastikan bahwa credential yang dibagikan hanya bisa diunduh satu kali dan akan terhapus otomatis sesuai waktu yang ditentukan.

B. Langkah-Langkah

Pertama silakan akses ke Secure BGN dengan menggunakan tautan berikut, secure.bgn-ce.id

Pada Secure BGN sendiri Anda bisa untuk memilih 2 Opsi yaitu menulis credential langsung pada Opsi Text atau mengirimkan detail credential melalui berkas atau file pada opsi Upload, untuk lebih detail bisa mengikuti informasi di bawah ini,
 

Setelah berhasil mengakses halaman Secure BGN, lakukan pengaturan berikut:

Masukkan Credential Akses

Isi kolom Your Secret dengan informasi yang ingin Anda kirimkan, misalnya URL, username, dan password layanan.
 

Atur Waktu Penghapusan Otomatis

Pilih berapa lama data tersebut akan tersimpan sebelum dihapus otomatis. Anda dapat memilih opsi One Hour, One Day, atau One Week sesuai kebutuhan.
 

Aktifkan One-Time Download

Pastikan opsi One-time download dicentang agar credential hanya bisa diunduh satu kali, sehingga lebih aman.
 

Generate Decryption Key

Centang opsi Generate decryption key untuk menghasilkan kunci enkripsi yang diperlukan penerima agar dapat mengakses credential.

 

Jika semua sudah diisi dan diatur, klik tombol Encrypt Message untuk membuat link rahasia yang siap dibagikan.

C. Penutup

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengirimkan credential akses pelanggan dengan aman dan meminimalkan risiko kebocoran data. Platform Secure BGN memberikan kontrol penuh atas kerahasiaan informasi dengan fitur enkripsi, pembatasan unduhan satu kali, serta penghapusan otomatis.

Pastikan Anda selalu menggunakan metode aman seperti ini setiap kali membagikan informasi penting, sehingga data akses tetap terlindungi dan aktivitas operasional layanan berjalan dengan lancar.

Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silakan hubungi Support Biznet GIO melalui email support@biznetgio.com atau live chat maupun WA ke website www.biznetgio.com dan bisa juga melalui telepon ke nomor (021) 5714567.