Apa yang bisa kami bantu?

A. Pendahuluan

Dokumen ini menjelaskan persyaratan sistem minimum dan rekomendasi untuk menggunakan GIO Backup yang berbasis Acronis Cyber Protect Cloud versi 23.11. Informasi ini bertujuan membantu pengguna memastikan kesiapan sistem sebelum melakukan instalasi agent dan menjalankan proses backup secara optimal.

B. Detail Requirement

1. Sistem Operasi yang Didukung

Daftar sistem operasi di bawah ini merupakan ringkasan. Daftar lengkap sistem operasi dan versi yang didukung mengacu pada Acronis Cyber Protection Service User Guide versi 23.11.

Windows

  • Windows Server 2012 R2 atau lebih baru
  • Windows 10 / 11 (64-bit)

Linux

Distribusi Linux 64-bit yang umum digunakan (misalnya: Ubuntu LTS, CentOS, RHEL, Debian)

  • Kernel Linux yang masih mendapatkan dukungan vendor

MacOS

  • macOS versi yang masih didukung oleh Acronis Cyber Protect Cloud

Catatan: Pastikan sistem operasi telah diperbarui dengan patch keamanan terbaru.

 

2. Rekomendasi Hardware Minimum

Spesifikasi berikut merupakan rekomendasi operasional untuk memastikan performa backup berjalan optimal. Nilai ini bukan batasan resmi yang ditetapkan oleh Acronis.

Komponen Rekomendasi Minimum Rekomendasi Ideal
CPU 2 vCPU / 2 Core 4 Core atau lebih
RAM 2 GB 4 GB atau lebih
Disk Space Mengacu ke estimasi disk space agent Disesuaikan dengan jenis agent

 

3. Disk Space yang Dibutuhkan untuk Agent

Kebutuhan ruang disk berikut merupakan estimasi minimum berdasarkan praktik instalasi dan operasional Acronis Cyber Protect Cloud versi 23.11. Acronis tidak menetapkan angka disk space absolut dalam dokumentasi resmi, sehingga kebutuhan aktual dapat berbeda tergantung fitur yang diaktifkan, update agent, serta ukuran log dan cache.

Agent Estimasi Disk Space Minimum
Windows Agent ± 1.2 GB
Linux Agent ± 2.0 GB
Mac Agent ± 1.0 GB
VMware Agent (Windows-based) ± 1.5 GB
Hyper-V Agent (Windows-based) ± 1.5 GB
SQL Agent (Windows-based) ± 1.2 GB
Exchange Agent (Windows-based) ± 1.3 GB
Virtuozzo Agent ± 1.0 GB

Catatan:

Estimasi ini disesuaikan dengan Acronis Cyber Protection Service User Guide versi 23.11.

Pastikan tersedia ruang disk tambahan untuk proses update agent, file log, dan cache.

 

4. Persyaratan Jaringan dan Port

Agar GIO Backup dapat berfungsi dengan baik, pastikan koneksi internet stabil dan port berikut tidak diblokir oleh firewall:

Port Protokol Keterangan
443 TCP Komunikasi utama agent ke server backup (HTTPS)
44445 TCP Transfer data backup

Disarankan menggunakan koneksi internet dengan latency rendah dan bandwidth yang memadai, terutama untuk proses backup awal.

 

5. Hak Akses dan Konfigurasi Tambahan

Instalasi agent memerlukan hak administrator / root.

Antivirus atau security software pihak ketiga dapat memerlukan pengecualian (exception) terhadap folder agent.

Sistem harus memiliki waktu (time & timezone) yang sinkron.

 

6. Rekomendasi Tambahan

Lakukan backup di luar jam operasional untuk menghindari beban sistem.

Gunakan storage lokal atau cloud dengan performa I/O yang baik.

Selalu gunakan versi agent terbaru untuk mendapatkan fitur dan perbaikan keamanan.

C. Penutup

Dokumen ini disusun sebagai panduan umum persiapan sistem untuk penggunaan GIO Backup. Untuk detail teknis yang lebih lengkap dan terkini, termasuk daftar sistem operasi yang didukung secara penuh, pengguna disarankan untuk mengacu langsung ke Acronis Cyber Protection Service User Guide versi 23.11.

Semoga artikel ini dapat membantu Anda. Temukan bantuan lainnya melalui Knowledge Base Biznet Gio. Jika Anda masih memiliki kendala silakan hubungi Support Biznet GIO melalui email support@biznetgio.com atau live chat maupun WA ke website www.biznetgio.com dan bisa juga melalui telepon ke nomor (021) 5714567.